Публічна оферта

Цей документ є офіційною публічною офертою (далі — "Оферта") інтернет-магазину LUMEN на сайті lumen.km.ua. Приймаючи умови цієї Оферти, ви укладаєте договір купівлі-продажу товарів (далі — "Договір") з ФОП Крисюк Вікторією Володимирівною.

1. Основні положення
1.1. Ця Оферта регулює правила продажу товарів на lumen.km.ua.
1.2. Оформлення замовлення на сайті є підтвердженням прийняття умов Оферти.

2. Терміни
2.1. Продавець — інтернет-магазин Lumen.
2.2. Покупець — особа, яка здійснює замовлення на сайті lumen.km.ua.
2.3. Замовлення — вибір покупцем товарів, оформлення заявки та погодження на оплату.

3. Предмет Договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти його на умовах цієї Оферти.
3.2. Умови даного Договору розповсюджуються на всі товари, представлені на сайті lumen.km.ua.

4. Оформлення та виконання замовлення
4.1. Покупець оформлює замовлення, додаючи товари до "Кошика" і підтверджуючи замовлення.
4.2. Після оформлення замовлення Продавець зв'язується з Покупцем для підтвердження деталей та термінів доставки.
4.3. Всі замовлення виконуються у строки, узгоджені з Покупцем під час підтвердження.

5. Оплата
5.1. Покупець зобов'язується оплатити замовлення згідно з обраним методом на сайті.
5.1.1. Доступні методи до оплати: Приват24, Оплата карткою (Visa/Mastercard), Google Pay, Apple Pay та оплата готівкою.
5.2. Оплати здійснюються у валюті вказаній у каталозі.

6. Доставка
6.1. Доставка здійснюється транспортними службами на вибір Покупця або за погодженням сторін.
6.1.1. Доступні транспортні служби для здійснення доставки: Нова Пошта, УкрПошта.
6.2. У разі пошкодження товару під час транспортування Продавець зобов’язується замінити товар на аналогічний або повернути 50% суми Покупцю.

7. Повернення товару
7.1. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 днів після отримання.
7.2. Для повернення товару Покупець повинен надати чек або інший документ, що підтверджує покупку.

8. Конфіденційність
8.1. Продавець зобов’язується не розголошувати особисту інформацію Покупця, окрім випадків, передбачених законодавством.

9. Заключні положення
9.1. Продавець залишає за собою право вносити зміни до умов цієї Оферти без попереднього повідомлення.
9.2. У разі виникнення суперечок, Сторони намагаються вирішити їх шляхом переговорів. Якщо домовленості не досягнуто, справа передається до суду за місцем знаходження Продавця.